解读开怀•心分享企业文化 之运营管理:公司做小,业务做大
郑州心分享网络科技有限公司“公司做小,业务做大”的运营管理模式,本质是通过聚焦核心能力、整合外部资源,实现轻资产运营与业务规模的快速扩张,具体可从以下维度解析:
一、模式内核:聚焦核心,开放协作
“公司做小”并非指企业规模缩小,而是将资源集中于核心竞争力的打造,即一手抓技术(产品研发+数字化系统)、一手抓营销(品牌与市场),而将非核心环节(如生产、分销、终端服务等)交由合作伙伴完成。例如:
• 技术端:开怀山药汁,纯天然配料。开怀山药汁的配方理念,是拒绝合成添加剂,回归食材本源活性。天然成分的协同作用远胜单一化合物——铁棍山药的黏液蛋白与大豆低聚糖共促肠道健康;柑橘纤维与果胶在消化过程中缓释营养,延长饱腹感。这种“生态链式”营养矩阵,是人工配方难以复刻的。开怀山药汁满足中国人既追求健康又要追求口味的饮食理想!
• 心分享自主研发“数字化实体店生态系统”,将逐步为全国500万家实体店提供免费数字化升级服务(信息流、资金流、人流、物流数据化),打通“线上+线下”双渠道,实现“线上下单平均18分钟送达”的极致购物体验。核心是商业模式创新和技术壁垒。
• 营销端:专注“开怀山药汁”品牌建设(定位开创怀山药汁新品类并第一个做大、打造“线上下单平均18分钟送达”的场景化体验),通过品类创新抢占消费者心智。
• 非核心环节:生产(山药汁由合作工厂完成20多道工艺)、终端销售(依靠500万家实体店的线下网络)、物流(通过同城跑腿公司实现快速配送)等均由产业链合作伙伴承担。
二、对标可口可乐模式:品牌与生态的扩张逻辑
心分享的运营模式与可口可乐高度相似:可口可乐自1886年起,通过“配方+品牌+营销”的核心控制,将生产、装瓶、分销环节外包给全球合作伙伴,实现了年均10%的长期增长。心分享则通过“配方+数字化系统+品牌(开怀)+营销(场景化体验)”的核心能力,联合品牌方、经销商、终端店、广告公司、跑腿公司等合作伙伴,构建“共创、共享、共赢”的产业生态,推动业务规模扩张。
三、符合“微笑曲线”理论:高附加值环节主导
“微笑曲线”理论指出,产业链中研发(技术)和营销(品牌、服务)环节附加值最高,而生产制造环节附加值较低。心分享的运营模式恰好符合这一规律:
• 公司自身占据“微笑曲线”两端的高附加值环节(技术研发、品牌营销);
• 合作伙伴承担中间低附加值环节(如生产、物流、终端销售),但通过系统赋能(如数字化工具、流量共享)提升其效率与收益(如实体店降低费用、跑腿公司增加订单)。
这种分工不仅降低了心分享的重资产投入风险,还通过生态协同放大了整体价值,最终实现“业务做大”——既包括自身品牌(开怀山药汁)的市场份额增长,也包括生态系统的扩张。
四、结果导向:可持续的“共赢”生态
通过“公司做小,业务做大”模式,心分享实现了多方受益:
• 合作伙伴:实体店通过数字化升级提升经营效率;跑腿公司获得更多订单;原料供应商(如温县铁棍山药农户)的铁棍山药的产值以品牌化深加工成开怀山药汁的方式推升至超过100亿元;
• 公司与股东:轻资产运营降低成本,通过流量资产(系统GMV、粉丝规模)和品牌价值实现高资本收益;
• 员工与社会:员工受益于生态扩张带来的发展空间,社会层面则助力乡村振兴(“一县一品”全国铺货)、复兴实体经济(500万实体店“活更好”)、推动共同富裕(产业链各方“都赚钱”)。
综上,“公司做小,业务做大”本质是通过核心能力聚焦与生态协同,实现轻资产高效扩张,既符合商业效率逻辑,也呼应了“乡村振兴”、“共同富裕”等社会价值目标。